Como parte de la XVII Convención y Feria Internacional Informática 2018, este miércoles sesionó el Primer Taller de Historia Clínica Digital con la presencia de especialistas de la empresa Softel y doctores y directivos del sistema hospitalario cubano.

En el encuentro, además de presentarse proyectos de cara a la informatización de todo el sistema de salud cubano, fueron debatidos los aspectos que más inciden negativamente en la digitalización documental de hospitales y centros de atención.

Entre los proyectos figuran herramientas para la hospitalización, la extracción de estadísticas y la consulta externa en el sistema Galen Clínicas –desarrollado por Softel desde el 2012–, así como módulos para el sistema XAVIA HIS de cara a una mejor monitorización de los procesos.

Según expuso el Doctor Rafael Torres Peña, del Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso, los tres elementos que más peso tienen en la postergación de la informatización son la resistencia al cambio por parte de los usuarios de los nuevos sistemas informáticos, la comunicación inadecuada y los puntos de vista diferentes entre los clientes de las nuevas plataformas y quienes las producen.

Agregó también que el sistema informático a aplicarse debe ser visto amigablemente de conjunto por el paciente, el usuario y el directivo, este último siempre expectante a obtener estadísticas. Asimismo, opinó que las licenciadas en enfermería estarían llamadas a desempeñar un nuevo rol no antes visto en la medicina cubana, pues podrían encargarse de introducir los datos al sistema mientras que los doctores atienden a las personas.

De igual manera, el Doctor Darcy Torres Ávila, director del hospital Fajardo, exhortó a que la construcción de las herramientas informáticas aplicadas en hospitales y centros asociados al Ministerio de Salud Pública (Minsap) ocurra a partir de la colaboración entre los programadores y el personal médico y no solo de la transformación de un documento en una aplicación de cuestionario. “Si Softel se empeña por su cuenta en desarrollar la herramienta, va al fracaso. Debe primar que las experiencias estén en función de nuestros pacientes, nuestros usuarios y nuestro pueblo. Hay que sumarle personas de muchas áreas de conocimientos para que estas herramientas tengan éxito”, dijo.

Torres Ávila aclaró también que las nuevas herramientas deben estar en consonancia con las indicaciones de la OMS/OPS para la atención sanitaria en el siglo XXI, y recomendó tomar una entidad del sistema sanitario para utilizarla como laboratorio y probar las aplicaciones informáticas. Asimismo, apuntó que deben incorporarse aspectos de seguridad en cuanto a la medicamentación del paciente –introduciendo las variables peso y dosis– y se mostró partidario de eliminar en un futuro la prescripción médica en papel e implementar una variante digital que se enviaría a las farmacias una vez que estas queden informatizadas, lo cual aumentaría el control sobre los medicamentos.

Sobre el entorno en que está ocurriendo la informatización de la salud cubana, el Dr. Guillermo Ricardo Bill, subdirector del Área de Informática Médica y Telemedicina en la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Rosario, Argentina, valoró de óptimo el escenario de la Mayor de las Antillas por ser un único sistema sanitario y felicitó el desempeño de Softel. “Tienen todas las condiciones para tener éxito a corto y mediano plazo” resaltó.