Una empresa de energía solar de Minessota, Wolf River Electric, acaba de demandar a Google debido a alucinaciones de su IA (AI Overviews, una herramienta del conocido buscador). Tras pesquisas en Internet, la herramienta devolvió que la compañía había sido demandada por el fiscal general del Estado, algo que nunca ocurrió.
AI Overviews trabaja como un chatbot de inteligencia artificial que contesta a las preguntas de los usuarios sin que necesiten hacer clic en un enlace. Los abogados de Wolf River Electric demandan que la herramienta respondió con difamaciones, como decir que la empresa tiene prácticas de venta engañosas.
La información fue más allá: el caso incluyó la implicación de cuatro directivos de la empresa (Justin Nielsen, Vladimir Marchenko, Luka Bozek y Jonathan Latcham), llegando a mostrar una foto de Nielsen junto a las acusaciones falsas. Añadió la cita de cuatro enlaces: tres a noticias y un comunicado del fiscal general. Ninguno mencionaba una demanda contra la empresa.
Wolf River Electric demanda que debido a las alucinaciones de la IA varios clientes cancelaron sus contratos, valorados en hasta 150.000 dólares. Las respuestas de AI Overviews varían de una consulta a otra y anteriormente Google tuvo que retirarlo de algunas búsquedas. En algún momento llegó a recomendar añadir pegamento a la pizza o comer una piedra al día.
Aunque las herramientas de inteligencia artificial han dado un salto considerable desde el lanzamiento de ChatGPT y las otras, las alucinaciones de IA permanecen en menor medida. Es por ello fundamental verificar la información que resulte dudosa o comprometedora sobre ciertos temas que no se dominen.
Flash del día
Un código filtrado sugiere que xAI está desarrollando un editor de archivos avanzado para Grok compatible con hojas de cálculo, lo que indica el esfuerzo de la compañía por competir con OpenAI, Google y Microsoft mediante la integración de copilotos de IA en herramientas de productividad.
No está claro qué tipos de archivos podría admitir el editor de xAI además de hojas de cálculo, o si xAI planea crear una suite de productividad completa que pueda competir con Google Workspace o Microsoft 365.
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