Viajando, una aplicación móvil diseñada para la compra de pasajes dentro del territorio nacional, ofrece la comodidad de adquirir boletos desde casa, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Para usar la aplicación, los usuarios necesitan un teléfono móvil con línea Cubacel y sistema operativo Android 4.4 o superior. También deben descargar la aplicación actualizada de Viajando y tener Transfermóvil asociada a una tarjeta de telebanca emitida por el Banco Central de Cuba.
Eduardo Rodríguez Dávila, ministro de Transporte, anunció en Facebook la actualización de la apk Viajando el pasado 2 de febrero. Esta versión presenta un rediseño visual minimalista, que considera las necesidades de personas con daltonismo.
Además, la actualización incluye una mayor seguridad de los datos de los usuarios mediante la validación de la identidad a través de la Ficha Única del Ciudadano, la posibilidad de comprar espacios para medios de transporte en el ferry y un calendario con información sobre rutas, precios, paradas y horarios.
También muestra el conteo de pasajes comprados, lo que permite a los usuarios llevar un registro de sus compras. Rodríguez Dávila expresó que la app “refleja el compromiso del Sistema de Transporte con la informatización de los servicios”.
El ministro de transporte destacó la importancia de abordar la limitada oferta de pasajes y la conducta inapropiada de algunas personas que lucran con las necesidades de la población. Se están preparando las condiciones para la autoconfirmación y se planea lanzar una versión web de Viajando.
La aplicación, fruto de la colaboración entre SITRANS y Viajero en 2018, ha simplificado la compra de pasajes interprovinciales en Cuba a través de plataformas online.
La última actualización de la apk Viajando (verisón 6), presenta mejoras significativas en el procesamiento de pagos de boletos. A diferencia de la anterior, que experimentaba errores de comunicación durante picos de demanda, la nueva versión gestiona las solicitudes de pago de manera secuencial para evitar pérdidas de boletos.
Este proceso se refleja en la pantalla “Creando Orden”. Es importante destacar que, al realizar el pago, se dispone de diez minutos para completar la transacción, aunque la generación del QR de pago puede variar en velocidad según la cantidad de órdenes recibidas. Según sus creadores se trabaja en reducir este tiempo de espera.
La actualización a la versión 6 de Viajando ofrece dos modalidades de actualización: una obligatoria para acceder a la aplicación y otra opcional, que permite iniciar sesión sin actualizar, dejando que sea el usuario quien decida.
Para comenzar a usar Viajando, siga estos pasos:
1. Descargue e instale la app desde apklis.cu o el grupo de Telegram @apkviajando.
2. Regístrese completando el formulario con su nombre, apellidos, número de carné de identidad, correo electrónico (preferiblemente uno válido que no sea Nauta), provincia, municipio y una contraseña segura que cumpla con los requisitos de seguridad de la aplicación.
3. Una vez registrado, recibirá un código de activación en su correo electrónico. Ingrese este código en la aplicación para activar su cuenta.
4. Inicie sesión con su correo electrónico y contraseña.
5. Seleccione el origen, destino y fechas de su viaje.
6. La aplicación le mostrará las opciones disponibles para la compra, tanto en agencias físicas como en línea.
7. Complete los datos de los pasajeros y proceda al pago a través de Transfermóvil.
8. Una vez completado el pago, recibirá un SMS de confirmación y un boleto electrónico con todos los detalles de su viaje.
Usuarios y operaciones
La nueva versión de Viajando cuenta actualmente con un total de 51 mil 719 usuarios registrados, quienes han adquirido un total de 48 mil 023 boletos desde el 5 de febrero. De estos boletos, 504 corresponden a viajes en barco, ocho mil 380 a viajes en tren y 39 mil 136 a viajes en ómnibus.
En cuanto a las tecnologías utilizadas, la aplicación se basa en una arquitectura de microservicios que garantiza la escalabilidad de la plataforma. Se emplean tecnologías como Flutter, Java y Docker, así como sistemas de gestión y procesamiento de colas.
Se recomienda a los usuarios revisar detenidamente la dirección de correo electrónico al registrarse. Esta dirección será utilizada para enviar la confirmación de la cuenta y los boletines de compra.
También se aconseja no abandonar la compra en la pantalla de “Creando Orden”, ya que en esta nueva versión se procesan todas las órdenes. Esto garantiza que los usuarios puedan completar el pago de sus boletos sin problemas.
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