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Nueva actualización de EnZona refuerza la gestión del comercio electrónico

Susana Antón Rodríguez
02 diciembre 2025 | 0 |

Especialistas de la Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid) dieron a conocer este martes una actualización de la aplicación Enzona y Enzona Comercio –orientada a negocios estatales y privados– para lograr un funcionamiento más estable, acelerar los procesos y brindar más opciones para la gestión diaria de los comercios.

Según explicó Noel Alvarado Cepero, director de la Unidad de Economía Digital, las nuevas versiones —que ya pueden descargarse desde Apklis y los canales habituales del servicio— incorporan respaldo inmediato de la información, perfeccionan los pasos del pago electrónico e incluyen herramientas diseñadas para reducir fallos y riesgos operativos.

Una de las incorporaciones más llamativas es el sistema de “notificaciones públicas”, que envía alertas al vendedor sin necesidad de mantener la aplicación abierta, siempre que exista conexión móvil. Esta opción permite una supervisión más rápida de las operaciones y facilita confirmar los pagos en tiempo real.

EnZona Comercio añade, además, un espacio de análisis estadístico que permite estudiar las ventas por fechas o territorios y preparar estimaciones útiles para la planificación. Otra mejora es la posibilidad de administrar varios puntos de venta dentro de un mismo establecimiento, lo que contribuye a organizar mejor el flujo de trabajo en negocios con diferentes áreas.

Alvarado Cepero señaló que la plataforma supera actualmente los 129 mil establecimientos inscritos, predominando los privados, y resaltó que la versión en aplicación ofrece mayor comodidad que el acceso a través del navegador.

La actualización incluye también nuevas opciones de pago, entre ellas servicios de la Unión de Informáticos de Cuba (UIC), la cotización del Partido, transferencias entre tarjetas Clásica y AIS, así como el registro de tarjetas Tropical del Bandec.

En cuanto al soporte al usuario, se mantiene el mecanismo de reclamaciones integrado, que permite reportar problemas desde la propia aplicación en caso de fallos en alguna operación. El directivo insistió en la importancia de resguardar los datos y evitar compartir claves o información bancaria.

Funciones para administrar operaciones comerciales

La aplicación EnZona Comercio actúa como un punto de venta digital: desde la función “Calculadora” se introduce el importe, se genera el código QR correspondiente, se procesa el pago, se deja constancia de la venta y se mantiene un registro del movimiento del negocio.

También ofrece acceso al perfil del comercio, estadísticas detalladas, histórico de ventas y herramientas para organizar el trabajo del personal, lo que incluye añadir empleados, ajustar permisos o eliminarlos cuando sea necesario.

En el apartado de operaciones, es posible consultar y filtrar el listado de transacciones, así como utilizar una herramienta de conciliación diseñada para llevar un control contable más preciso.

Para acceder a estas funciones, el establecimiento debe aparecer en el Registro Central Comercial y estar habilitado previamente en bulevar.enzona.net. Una vez dentro, el usuario puede revisar la información y los datos estadísticos de todos los comercios vinculados a su cuenta.

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